Diagnóstico compartido previo del fenómeno turístico de Torrevieja
En 2018, un equipo de profesores de la Universidad de Alicante, en colaboración con la Sede Universitaria de Torrevieja de la UA y con el Ayuntamiento de Torrevieja, llevó a cabo un diagnóstico compartido con todos los agentes sociales que trabajan y se relacionan con el fenómeno turístico en Torrevieja. El objetivo del estudio era conocer las problemáticas y relaciones causales que permitiesen indagar en los desafíos a los que se enfrenta turísticamente este destino.
Los actores que participaron se dividieron en 5 categorías: Sector Privado, Medio Ambiente, Sociedad Civil, Institucional e Infraestructuras y Servicios. De este modo, se realizaron 42 entrevistas semiestructuradas individuales a representantes de los 5 grupos de interés. Los resultados de este primer diagnóstico ilustraron un mapa causal colaborativo global que integra 144 problemas y 419 relaciones de causa-efecto, agrupadas en 6 comunidades temáticas: (i) sistema centrado en la promoción inmobiliaria, (ii) urbanismo fragmentado, (iii) turismo residencial, (iv) naturaleza infrautilizada, (v) identidad e imagen, y (vi) diferencias sociales.
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